[TEXTO PROVISÓRIO — CLIENTE VALIDA] Recomendado revisar com assessoria jurídica.

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Este site é mantido pela Topio Negócios Imobiliários Ltda. (CNPJ 46.515.933/0001-12, CRECI-J 42.251), que é a controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para comercial@topio.com.br.

Quais dados coletamos

Dados que você nos envia: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, o interesse informado, a mensagem e, no formulário de quem quer vender, o bairro, o tipo e a metragem do imóvel e o valor pretendido. Também o que você nos mandar pelo WhatsApp ou por e-mail.

Origem da visita: quando você chega por um anúncio, o formulário registra parâmetros da campanha (como utm_source e gclid), que indicam de qual anúncio veio o contato.

Dados de navegação: páginas visitadas, cliques (por exemplo, no botão de WhatsApp), tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e identificadores de cookies, coletados pelas ferramentas descritas em "Cookies e medição".

Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento imobiliário que você pediu — procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
• Organizar visitas e negociações, inclusive com corretores parceiros responsáveis pelo imóvel de seu interesse — mesma base legal.
• Medir o uso do site e o resultado das nossas campanhas de anúncios, para melhorar o site e investir melhor em divulgação — legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de intermediação imobiliária (LGPD, art. 7º, II).

Não vendemos seus dados nem os cedemos para marketing de terceiros.

Com quem compartilhamos

• Envio do formulário: Web3Forms, que entrega a mensagem ao nosso e-mail.
• WhatsApp: as conversas seguem as regras da Meta.
• Hospedagem e conteúdo do site: Vercel (hospedagem), plataforma nonStop (fotos dos imóveis), wsrv.nl (redução do tamanho das fotos) e OpenStreetMap (mapas). Como em qualquer site, esses serviços recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP, para entregar o conteúdo.
• Medição e anúncios: Google (Google Analytics e Google Ads), conforme a seção abaixo.
• Corretores parceiros: se você demonstrar interesse num imóvel captado por um parceiro, poderemos compartilhar as informações necessárias para agendar visitas e conduzir a negociação.

Cookies e medição

Este site usa ferramentas do Google que gravam cookies no seu navegador:

• Google Analytics 4: mede quantas pessoas visitam o site, quais páginas e imóveis são vistos e de onde vêm os visitantes, de forma estatística.
• Google Ads: registra quando alguém que clicou num anúncio nosso entra em contato (formulário ou WhatsApp), para medir o resultado das campanhas. Esses cookies podem reconhecer o mesmo visitante em visitas diferentes.

Como desativar:

• Anúncios personalizados do Google: myadcenter.google.com.
• Google Analytics: complemento oficial de desativação em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Em qualquer navegador, é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações de privacidade.

Mais informações sobre como o Google usa esses dados: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais e regulatórias da atividade de intermediação imobiliária; depois disso, são excluídos. Os dados de medição seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas do Google (no Google Analytics, 14 meses).

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, informações sobre com quem foram compartilhados, e revogar seu consentimento quando ele for a base do tratamento, escrevendo paracomercial@topio.com.br. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).